，以使客户能轻松完成从预到房的有过程报道称，然而，虽然酒店人员利用高技将户带进了门，但许人却错失了利用高技增加客户消费和顾客回头率的机会这种短视的做法期内会改变服务标准，终将体现在酒店盈亏账上虽然中国的经济在繁荣发展，但是境内游数量仍然表现平“真不是奶牛关”，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。

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，也不排除是酒店的操作失，比如给酒店部发了一订单，销部收到之后回复，但并没有放进己的系统导致订单漏失。作为平台，存在大量酒店和供应商，往鱼龙混杂，出现差也在难免。有业内人士指出，虽然问题存在有之原因，但消费并不能为买单不仅需要加强与酒店沟渠道，增

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